--- title: "Réclamations en ligne : formulaires simplifiés" description: Afin de vous offrir une expérience plus simple et efficace, nous avons apporté des améliorations aux formulaires de réclamation en ligne pour l’assurance vie et maladie grave. image: https://linstantia.ia.ca/hubfs/Individuel/instant-iA/2025/OG_PROJ-19-6_Hero_INSTANT_IA_FR.jpg --- [![iA-FR](https://linstantia.ia.ca/hubfs/iAAH/Common/Logos/iA-FR.svg "iA-FR")](https://linstantia.ia.ca/) [EN](https://iaconnected.ia.ca/online-claims-form-improvements/tags/insurance) # L'INSTANT iA Votre source d'information en continu. ![Hero\_image\_seul\_Dskp](https://linstantia.ia.ca/hubfs/Individuel/instant-iA/2025/Hero_image_seul_Dskp.jpg) ![Hero\_Instant\_iA\_Modifie\_dsktp](https://linstantia.ia.ca/hubfs/Individuel/instant-iA/2025/Hero_Instant_iA_Modifie_dsktp.jpg) [Accueil](https://linstantia.ia.ca/) ### Réclamations en ligne : formulaires simplifiés 28 mai 2026 Partagez avec vos collègues | [![iA Groupe financier - Facebook](https://linstantia.ia.ca/hs-fs/hubfs/Logo-reseaux-sociaux/ico-fb.png?width=31&name=ico-fb.png)](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://linstantia.ia.ca/reclamations-en-ligne-formulaires-simplifies/tags/assurance) [![iA Groupe financier - Linkedin](https://linstantia.ia.ca/hs-fs/hubfs/Logo-reseaux-sociaux/ico-in.png?width=39&name=ico-in.png)](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://linstantia.ia.ca/reclamations-en-ligne-formulaires-simplifies/tags/assurance) [mailto:?subject=[Article%20partagé]%20Réclamations%20en%20ligne :%20formulaires%20simplifiés&body=Je%20vous%20conseille%20de%20lire%20l'article%20'Réclamations%20en%20ligne :%20formulaires%20simplifiés'%20dans%20L’INSTANTiA:%20https://linstantia.ia.ca/reclamations-en-ligne-formulaires-simplifies/tags/assurance](mailto:?subject=[Article%20partagé]%20Réclamations%20en%20ligne :%20formulaires%20simplifiés&body=Je%20vous%20conseille%20de%20lire%20l'article%20'Réclamations%20en%20ligne :%20formulaires%20simplifiés'%20dans%20L’INSTANTiA:%20https://linstantia.ia.ca/reclamations-en-ligne-formulaires-simplifies/tags/assurance) Réclamations en ligne : formulaires simplifiés 0:46 Afin de vous offrir une expérience plus simple et efficace, nous avons apporté des améliorations aux formulaires de réclamation en ligne pour l’assurance vie et maladie grave. Objectifs des améliorations - Simplifier la saisie des informations; - Guider plus clairement les réponses; - Accélérer le traitement des réclamations.  Principales améliorations  - Des questions reformulées pour plus de clarté; - Des réponses mieux structurées afin de limiter les champs libres; - Les informations essentielles recueillies dès la première soumission. Votre rôle auprès des clients  Lorsque vous accompagnez un client dans sa réclamation, encouragez-le à remplir le formulaire avec attention. Au besoin, dirigez-le vers l’équipe du service à la clientèle. Catégorie : [Assurance](https://linstantia.ia.ca/tag/assurance) Rédigé par [iA](https://linstantia.ia.ca/author/ia) [Précédent](https://linstantia.ia.ca/leur-assurance-hypothecaire-en-fait-elle-autant-2026/tags/assurance) [Suivant](https://linstantia.ia.ca/vos-clients-demenagent/tags/evolution-numerique) Il s'agit d'un champ de recherche avec une fonction de suggestion automatique attachée. - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. ### Catégories - [Actualités économiques (3)](https://linstantia.ia.ca/tag/actualités-économiques) - [Assurance (56)](https://linstantia.ia.ca/tag/assurance) - [Divers (3)](https://linstantia.ia.ca/tag/divers) - [Epargne (47)](https://linstantia.ia.ca/tag/epargne) - [Evolution numérique (27)](https://linstantia.ia.ca/tag/evolution-numérique) - [Gestionnaires de portefeuille (6)](https://linstantia.ia.ca/tag/gestionnaires-de-portefeuille) - [Épargne (2)](https://linstantia.ia.ca/tag/épargne) ### Restez informé [![Vos outils](https://linstantia.ia.ca/hubfs/Covid_microsite/Button-tools-fr.png "Vos outils")](https://linstantia.ia.ca/vos-outils) [![Procédures et FAQ](https://linstantia.ia.ca/hubfs/Covid_microsite/Button-PROCEDURES-fr.png "Procédures et FAQ")](https://linstantia.ia.ca/liens-utiles) ![La compil macro](https://linstantia.ia.ca/hubfs/Individuel/instant-iA/2026/WGAM-1-7_Microsite_Playlist_Macro_PPT2_1920x1080_FR.jpg) ### Les idées économiques qui font vibrer les marchés! 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