Certaines réclamations exigent une attention particulière. C’est le cas d’un décès à l’étranger ou d’une réclamation liée à l’aide médicale à mourir.
Deux nouvelles capsules de formation présentent les éléments à vérifier dans ces situations, les défis possibles et les bons réflexes à adopter pour éviter les délais ou les surprises au moment de la réclamation.
En quelques minutes, vous pourrez :
- Identifier l'information nécessaire pour présenter une réclamation;
- Connaître les défis qui peuvent survenir;
- Définir ce qu’est l’aide médicale à mourir dans le cadre d’une réclamation en assurance vie;
- Obtenir des conseils pratiques.
Consulter la capsule Décès à l'étranger
Consulter la capsule Aide médicale à mourir
