La saison des déménagements est lancée! Assurez-vous que leur adresse est à jour et allez la modifier au besoin en quelques clics dans votre Espace conseiller.

Vos clients peuvent aussi le faire eux-mêmes dans leur Espace client. Vous serez automatiquement notifié via le Suivi des dossiers.
S’ils ne sont pas encore inscrits, c’est le moment idéal de les inviter à se créer un compte.
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Accompagner mon client lors de la création de son Espace client
Encore plus d’autonomie
En plus du changement d’adresse, vos clients peuvent faire eux-mêmes plusieurs transactions pour leur contrat d’assurance ou d’épargne, dont :
- modifier leurs informations bancaires;
- changer leur jour de prélèvement;
- mettre à jour leurs coordonnées (téléphone, courriel, langue).
Et n’oubliez pas : vos clients peuvent cotiser à leur régime d’épargne en toute autonomie directement dans leur Espace client!
Utiliser les outils en ligne c’est :
- gagner du temps;
- réduire les suivis et les appels;
- avoir plus de temps pour ce qui compte vraiment : conseiller vos clients.

