Avec l’arrivée de la nouvelle année, nous vous rappelons l’importance de suivre le Code de saines pratiques commerciales (le « Code ») mis en place par l’Industrielle Alliance,
Assurance et services financiers inc. (« iA »), lequel établit les principes directeurs devant guider les intermédiaires dans le cadre de la distribution de produits et services financiers, dont ceux relatifs au traitement équitable des clients.
Rafraichissez votre mémoire et consultez le Code disponible dans votre Espace conseiller en cliquant ici.
Code de saines pratiques commerciales
Le Code a pour objectif d'établir les attentes de iA envers ses intermédiaires dans le cadre de l'exercice de leurs activités de distribution des produits et services financiers de iA.
iA s'attend à ce que chaque intermédiaire possédant une entente de distribution avec elle prenne connaissance du Code et adopte les principes qui y sont établis. Lorsqu'applicable, iA s'attend également à ce que le Code soit déployé sans délai au sein de l'organisation de l'intermédiaire.
