Nos opérations normales pourraient être perturbées par l’interruption des services postaux en lien avec la grève à Postes Canada.
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Mesures à suivre et/ou déjà en place 1. Dépôt préautorisé et prélèvement automatique : Pour minimiser les répercussions et les retards, invitez vos clients à s’inscrire au dépôt direct et aux prélèvements automatiques via leur Espace client. 2. Envoi électronique des documents : Nous vous invitons à utiliser la plateforme EVO Web pour tous les cas admissibles et à nous envoyer le reste des demandes par courriel. 3. Message dans la réponse vocale interactive (pour toute l’entreprise). 4. Envoi des chèques de prestation : Nous vous invitons à relire l’article Envoi des chèques durant le conflit de travail. |
Merci de votre collaboration!
