L'INSTANT iA

Depuis le 17 août, les clients qui passent des tests de laboratoire dans le cadre d’une demande d’assurance vie, maladie grave ou invalidité (à l’exclusion des produits Assure&Go) pourront consulter leurs résultats de laboratoire en ligne sur le portail sécurisé d’ExamOne.

Bonne nouvelle!

Dès le 25 août, les notifications liées à la tarification des demandes de changements seront visibles dans le Suivi des dossiers de l'Espace conseiller.

Fini la paperasse et les détours administratifs! Vos demandes sont traitées immédiatement, plutôt qu'en 7 à 14 jours avec les formulaires papier. Profitez d'une expérience en ligne simple et rapide pour soumettre et modifier vos contrats d’assurance.

Le processus de signature électronique a été optimisé dans EVO Assurance pour vous offrir une expérience plus simple, plus rapide et entièrement numérique.

Le mode de réception des documents contractuels est désormais configuré par défaut en format électronique dans EVO Assurance. Vos clients peuvent ainsi accéder à leur contrat plus rapidement, de façon sécurisée et sans délai, directement dans leur Espace client.

Travaillez désormais dans un seul dossier partagé, en temps réel, avec vos collaborateurs.

Dans les prochaines semaines, en quelques vagues de déploiement, vos clients seront invités à mettre à jour leurs identifiants de connexion, afin de simplifier leur accès à nos différents espaces clients (Individuel, Collectif, Gestion de patrimoine et/ou Investia).

La saison des déménagements est lancée! Assurez-vous que leur adresse est à jour et allez la modifier au besoin en quelques clics dans votre Espace conseiller.

Les protections d’assurance vie T10 peuvent maintenant être transformées en ligne en Multiterme T20 ou T30 jusqu’à 7 ans après leur entrée en vigueur! 

Puisque les nouvelles ventes d’assurance vie temporaire et entière sont maintenant intégrées dans l’expérience modernisée, vous pouvez faire plus de 20 transactions en libre-service directement dans l’Espace conseiller, comme pour Accès Vie et pour Transition.