iA Groupe financier a remporté le prix FICO® Decision Industry Vanguard Award 2025 pour la manière dont elle a intégré la plateforme FICO® à ses opérations pour accroître et améliorer son processus de tarification.
Faits saillants :
- La plateforme FICO® permet à iA Groupe financier de prendre des décisions de tarification en temps réel, ce qui permet d’augmenter la vitesse de décision, d’accélérer l’approbation des polices et d’offrir une expérience fluide à ses conseillers et à sa clientèle;
- Déjà leader au Canada avec plus de 50 % d’automatisation, iA vise à atteindre 80 % d’ici 2030, sécurisant ainsi sa position de leader dans le marché de l’assurance.
(Vidéo en anglais seulement)
« Grâce à la plateforme FICO®, nous faisons évoluer notre processus de tarification pour qu’il soit plus rapide, plus précis et mieux adapté aux besoins de notre clientèle. En augmentant l’automatisation et en peaufinant les flux de travail des conseillers, nous offrons une expérience fluide qui permet à un plus grand nombre de travailleurs canadiens d’obtenir les protections dont ils ont besoin. De plus, ces améliorations permettent non seulement de rationaliser les processus actuels, mais aussi d’ouvrir la voie à l’automatisation future de décisions plus complexes, favorisant ultimement l’efficacité et la précision de nos opérations ». – Philippe Cleary, vice-président, Tarification, nouvelles affaires et réclamations, Assurance, épargne et retraite individuelles.
« La mise en œuvre de la plateforme FICO® par iA montre comment les décisions alimentées par l’IA transforment le secteur de l’assurance en livrant une valeur exceptionnelle à ses clients. En automatisant les processus et en permettant la prise de décision en temps réel, iA favorise des opérations plus intelligentes, réduit les coûts et offre une expérience supérieure aux clients, renforçant ainsi son leadership et sa force dans le secteur de l’assurance ». – Nikhil Behl, vice-président exécutif des logiciels chez FICO®
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