Les relevés semestriels des clients en date du 30 juin seront bientôt disponibles et une nouvelle note y figurera pour expliquer l’accessibilité des documents. Voici la note :
Le virage numérique, une priorité chez iA!
iA Groupe financier renforce son engagement en faveur de la durabilité environnementale et poursuit son virage numérique. Au cours de 2025, graduellement, les correspondances (relevés, communications et confirmations de transactions) deviendront disponibles exclusivement dans votre Espace client ou via l'appli iA Mobile. En téléchargeant dès maintenant l’appli iA Mobile, vous pouvez gérer vos investissements à votre rythme et consulter vos documents au moment qui vous convient.
Les relevés semestriels au 30 juin 2025 ne seront donc pas imprimés ou envoyés par la poste. Ils seront uniquement disponibles dans l'Espace client, via l'appli iA Mobile ou dans l'Espace conseiller.
Nous vous recommandons de consulter votre équipe de vente pour toutes questions reliées à cette note.
De plus, les clients pour lesquels nous avons une adresse courriel valide au dossier recevront également un courriel qui les avisera lorsque leur relevé au 30 juin 2025 sera disponible dans leur Espace client et sur l’appli iA Mobile.
Si vous aimeriez aviser vos clients pour lesquels nous n'avons pas d'adresse courriel, vous pouvez générer une liste de vos clients dont nous n'avons pas le courriel. Voici comment faire :
