Nous déployons officiellement Empathy, un service de soutien au deuil offert gratuitement, au moment de la réclamation de décès, aux bénéficiaires canadiens d’une assurance vie individuelle de iA.1
Un accompagnement qui fait une vraie différence
Grâce à Empathy, vous offrez aux familles :
- un soutien émotionnel, logistique et administratif;
- une expérience d’accompagnement respectueuse et structurée;
- une continuité relationnelle qui va au‑delà du règlement de la prestation.
Une occasion unique de renforcer vos relations avec les bénéficiaires de vos clients
1. Au moment de la réclamation de décès en ligne, les bénéficiaires se verront offrir l’accès aux services d'Empathy pour une période de deux ans.
2. Dès les premières étapes, les utilisateurs seront automatiquement invités à être mis en contact avec un conseiller en sécurité financière de iA pour les soutenir sur les aspects financiers.
3. S’ils acceptent, vous recevrez un courriel vous invitant à communiquer avec eux rapidement.
Dans le contexte du grand transfert intergénérationnel, votre façon d’accompagner les familles au moment d’un décès est plus importante que jamais.
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Votre rôle est essentiel pour donner tout son sens à cette initiative Vous êtes invités à :
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iA x Empathy est une innovation profondément humaine qui soutient les familles et contribue à bâtir des relations significatives et durables.
1 Les services de soutien sont offerts par Empathy uniquement au Canada pour une période maximale de deux ans après la réclamation de décès. IA Groupe financier n’est pas responsable des services fournis par Empathy. Notez que iA Groupe financier se réserve le droit de modifier ou mettre fin à l’accès à l’offre de service Empathy en tout temps.
