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Saviez-vous que...

Jun 28, 2022 9:59:19 AM / par iA

Saviez-vous qu’il est essentiel de préparer son absence au travail?

Vous partez en congé? Il ne suffit pas de fermer son ordinateur! Assurez-vous de cocher tous les éléments de cette liste pour vous permettre de partir en toute tranquillité d’esprit!
  • Désignez un collègue qui pourra, au besoin, répondre à vos clients.

Nous vous rappelons que lorsque vous vous absentez de manière prolongée ou durant vos vacances, la conformité stipule que les intermédiaires doivent veiller à ce qu’un autre intermédiaire soit en mesure d’assurer le service aux clients.

  • Informez vos clients de vos vacances : signature courriel, publications sur les réseaux sociaux, rencontres téléphoniques, etc.
  • Préparez vos réseaux sociaux.
    • Programmez des publications afin de garder une activité sur vos pages professionnelles;
    • Configurez un message automatique pour informer les clients qui souhaitent vous écrire que vous êtes en vacances, et si vous le souhaitez, leur donner un autre moyen de vous contacter. 
  • Faites le tour de Suivi des dossiers.
    •  Effectuez les actions requises aux contrats indiqués, avant votre départ et concluez vos transactions en cours. Consultez cet article. 
  • Tirer profit d’EVO.
    • Avant votre départ, utilisez EVO! Tous les changements, sur votre en vigueur ou sur vos nouveaux contrats, sont désormais possibles dans votre outil de vente en ligne. Découvrez-en plus ici!

 

Bonnes vacances!

 

Sujets : Outils électroniques

Rédigé par iA